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本ページはドラフトです。公開前に法務レビューおよび事業者情報(【 】で示した箇所)の確定を行ってください。

プライバシーポリシー

最終更新:2026年7月(ドラフト)

【事業者名】(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する医師顧問サービス 「DocNok Advisor」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報を、 以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

  • 事業者名:【事業者名】
  • 所在地:【所在地】
  • 代表者:【代表者名】
  • 個人情報保護管理者:【担当部署・担当者】

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • 氏名、会社・組織名、メールアドレス等の連絡先情報
  • ご相談内容、当社および提携する医師・専門家とのやり取りの記録
  • お問い合わせフォーム等にご入力いただいた情報
  • サービス利用にともなうアクセスログ、Cookie、端末・ブラウザ情報等の技術情報

3. 利用目的

  • 本サービスの提供、運営、本人確認および利用者サポートのため
  • ご相談への対応、担当する医師・専門家との連携のため
  • 料金の請求および契約管理のため
  • サービスの改善、品質向上および新機能の開発のため
  • 重要なお知らせ、規約変更等のご連絡のため
  • 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で、ご相談に対応する医師・専門家に共有する場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部事業者 (サーバー・データベース基盤、メール配信等のクラウドサービス事業者を含みます。具体的な委託先は【要確認】) に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を 請求することができます。ご請求は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 所定の手続きにより、法令に従って対応します。

8. Cookie 等の利用

本サービスは、認証状態の維持やサービス改善のために Cookie 等を利用することがあります。 ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、一部の機能が利用できないことがあります。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 窓口:【お問い合わせ窓口・担当部署】
  • 連絡先:【メールアドレス等】
利用規約 →